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Al mencionar "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos a Información del dispositivo, Información del pedido e Información de marketing directo como se describe a continuación.
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Recopilamos información del dispositivo usando las siguientes tecnologías:
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Puede optar por formar parte de nuestra lista de distribución de correos electrónicos mediante el envío de su correo electrónico a través de uno de nuestros formularios de suscripción por correo electrónico. Puede optar por formar parte de nuestra lista de distribución de SMS (solo disponible para números de teléfono de Colombia) mediante el envío de su número de teléfono a través de uno de nuestros formularios de suscripción de SMS. Puede proporcionarnos su fecha de cumpleaños rellenando un formulario en nuestro Sitio o haciendo clic en uno de nuestros correos electrónicos de marketing. Nos referimos a esta información como "Información de marketing directo".
Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y / o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información para:
Usamos la información que recopilamos del dispositivo para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo nuestros clientes exploran e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad). Además, usamos la información del dispositivo (específicamente direcciones IP) para ayudar a administrar nuestro programa de referencia.
También usamos información del dispositivo para proporcionarle publicidad dirigida y comunicación de marketing. Por ejemplo, al usar dicha información podemos mostrarle anuncios orientados en función de su historial de navegación anterior. Si optó por recibir marketing por correo electrónico, podemos usar la Información del dispositivo, como el historial de navegación web, para enviarle comunicaciones por correo electrónico.
Si ha optado por nuestra lista de distribución de correos electrónicos, usaremos su dirección de correo electrónico, ubicación general e historial de búsqueda de compras y sitios para proporcionar actualizaciones de productos y servicios, mensajes de marketing sobre lanzamientos de nuevos productos, eventos especiales, ventas y promociones, productos recomendaciones y otras comunicaciones de marketing por correo electrónico. Si vive fuera de Colombia y nos ha dado su consentimiento, también podemos utilizar su dirección de correo electrónico, ubicación general y el historial de compras y navegación del sitio para mostrarle anuncios personalizados a través de Facebook, Instagram y redes publicitarias relacionadas.
Puede darse de baja de nuestras comunicaciones por correo electrónico en cualquier momento haciendo clic en el enlace 'Anular suscripción' en el pie de página de nuestros correos electrónicos o contactando info@knockaround.com.co También puede optar por excluirse de los anuncios en línea de Facebook / Instagram.
Si ha optado por nuestra lista de distribución de SMS, utilizaremos su número de teléfono móvil para proporcionarle actualizaciones de productos y servicios, mensajes de marketing sobre lanzamientos de nuevos productos, eventos especiales, ventas y promociones, recomendaciones de productos y otras comunicaciones de marketing. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo 'detener' a cualquiera de nuestros textos SMS o poniéndose en contacto con info@knockaround.com.co Si nos ha proporcionado su fecha de nacimiento, podemos utilizar esa información para enviarle comunicaciones de mercadotecnia el día de su cumpleaños (o poco antes).
Recopilamos y procesamos su Información personal en función de uno o más de los siguientes motivos:
Compartimos su información personal con compañías de terceros en las siguientes categorías:
Podemos compartir información agregada y anónima con terceros para obtener información analítica sobre las tendencias generales, los hábitos de compra y las preferencias de los clientes.
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También podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.
Cuando realiza un pedido a través de nuestro Sitio, mantendremos su Información de Pedido para nuestros registros indefinidamente, a menos que nos solicite que eliminemos su información. Si desea eliminar su información de pedido, envíenos un correo electrónico a info@knockaround.com.co
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo, si ha visitado un producto específico en nuestro sitio web, podemos proporcionarle anuncios en otros sitios web, aplicaciones y redes sociales con el mismo producto y artículos relacionados. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa publicitaria de la red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Ejecutamos anuncios orientados a través de la siguiente red de publicidad de terceros. Haga clic en los enlaces correspondientes a continuación si desea dejar de ver anuncios rechazados de estas redes publicitarias:
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